​ 研学实践教育基地的运营管理

(一)注重以人为本

研学基地的运营管理，重点是对人的管理。具体来说，包括三个层面的含义。其一，以人为本的业务管理，即在管理过程中，以人为出发点和中心，通过优化人力资源配置，激发和调动人的主动性、积极性、创造性，努力做到人尽其才，各尽所能以实现人员与营地的共同发展。其二，以人为本的服务管理，即通过改进服务手段和服务内容，广泛开展各类人性化服务，不断提高研学基地的服务质量和水平，满足学生对物理环境、服务水平、课程类型等方面的需求。其三，以人为本的目标管理，无论是课程、服务还是基地活动，都要突出以学生发展需要为宗旨，以学生身心安全健康为底线，以引导学生知识提升、素养培养、人格养成、强健体魄为归宿和导向。

(二)强化资源统筹

研学基地是连接教育资源的重要枢纽。从行业思维来看，各类资源可以归纳为人、机构、场地三大类。研学基地在运营管理上必须树立资源统筹观念，加强相关资源的开发、配置、整合和管理。在资源开发上，场地资源显得尤为重要。因为所有的研学活动都离不开特定的场地，研学活动把教室搬到户外，而户外又包括各种各样的资源。在资源配置上，研学基地不能用旅游思维去配置资源，也不能只注重资产配置，要用高质量的研学内容去谋求合作、换取资源。

同时，通过资源的差异化寻求优势，打造基地优势与特色。在资源整合上，研学基地可以充分整合自然资源、历史资源、科技资源和红色资源等，以及机构之间的渠道资源、平台资源等，并采取区域联盟、相互合作的形式加强资源共享，丰富基地资源的链条。在资源管理上，应合理利用设备配套相应课程，合理布局活动区域，合理安排活动空间的人流动线，以便有效降低基地活动和基地运营过程中员工数量以及运营成本，把基地建设成功能完善、配套合理的教育综合体。

(三)发挥平台作用

研学基地是立足教育目的规划设计的空间载体，其本身也是一个教育平台，可以发挥综合展示、资源链接、品牌打造等多种平台功能。一方面“引进来”立足研学基地空间载体的平台功能，广泛连接各类优质研学教育项目，丰富基地课程和项目内容;另一方面“走出去”，积极建立或参与产业联盟平台，促进行业经验分享与交流、加强产业协同发展，实现资源共享、合作共赢。此外，研学实践教育基地应在政策引导下,积极运用政府研发的相关研学网络平台，联合教育、旅游、交通、医疗、保险等行政与行业部门共建协调工作机制，共同搭建起研学旅行行业和研学基地规范管理的工作平台。

来源：浩博国际教育

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