留下画作与建议，带走责任与见识——北京丰台站地区创新打造青春实践研学课堂

1月19日至21日，一群来自北大附中丰台学校的初一学生走进北京丰台站，参加了一场别开生面的主题实践研学活动。本次活动由北京市重点站区管委会丰台站地区管理办公室组织，围绕“志愿服务、艺术创作与公共治理”展开，旨在通过青年视角参与公共服务，为站区注入青春活力。

画笔下的站区图景：艺术视角中的服务细节

在三天活动中，同学们手持画笔与素描本，细致观察车站的建筑结构、光影变化与人物互动。一幅幅画作不仅勾勒出交通枢纽的现代轮廓，更生动定格了工作人员引导旅客、旅客静候乘车等温暖场景。一位站区工作人员在见到学生为她创作的速写后感动地说：“透过孩子们的画，我看到了日常工作中被忽略的温暖。”

服务中的青春身影：志愿实践诠释“旅客身边人”

学生们穿上志愿服务马甲，在进出站口、候车区等服务点位，协助旅客使用自助设备、引导乘车、解答疑问。“请往这边走”“我来帮您”……简单的话语背后，是他们对“旅客身边人”服务理念的亲身实践。志愿活动不仅缓解了站区服务压力，也让同学们体会到帮助他人所带来的充实与快乐。

舞台上的青春表达：艺术特长融入公共空间

1月21日下午，一场由学生自编自演的文艺演出在站区舞台举行。原创舞蹈《流动的风景线》和青春歌曲串烧，以贴近旅途的题材、简洁优美的编排，吸引众多旅客驻足欣赏。一位带孩子出行的母亲表示：“这样的表演让车站更有温度，也让候车时间变得轻松愉快。”

建言中的创新思维：青年视角赋能服务提升

结合实地体验，同学们以小组形式展开讨论，为站区服务优化提出多项创新建议：包括开发更直观的视觉引导系统、建立“多语言服务快速响应机制”、优化公共空间布局与设施设置等。丰台站办工作人员现场听取并回应了相关建议，认为这些来自年轻群体的观察既有新意，也具操作性。

共建中的长效价值：站校合作探索公共服务新路径

丰台站办相关负责人表示，未来将继续推动此类站校合作常态化，构建“青年观察—服务优化—站区提升”的可持续机制。带队教师则认为，这次“行走的课堂”让学生从城市服务的“旁观者”转变为积极“共建者”，在参与中深化了对公共责任的理解。

活动结束后，同学们带着收获离开，而他们留下的画作、建议与青春印记，将持续为丰台站区的服务与文化增添亮色。此次研学不仅是一次社会实践，更是一次车站与年轻一代之间的温暖对话。

来源：北京号

作者: 北京市重点站区管委会

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